大纲

  • 如何更改游戏语言
  • 如何检查游戏是否安装完全
  • 开启游戏时黑屏
  • 游戏加载报错0000065432
  • 报错信息:无法加载电脑个人文件路径
  • 游戏应用程序未正确关闭(Steam版本)
  • 更新Windows 10
  • 更新显卡驱动
  • 更新声卡驱动
  • 未侦测到游戏方向盘(Steam版本)
  • 罗技游戏方向盘无法正常运作
  • 如何用备份存档修复游戏存档
  • 如何提交技术问题或BUG

如何更改游戏语言

  1. 打开Steam用户端并点击游戏库
  2. 右键点击《Farming Simulator 19》后再点击属性
  3. 选择语言栏

如何检查游戏是否安装完全

  1. 打开Steam用户端并点击游戏库
  2. 右键点击《Farming Simulator 19》后再点击属性
  3. 点击本地文件后再点击”验证游戏完整性“

开启游戏时黑屏

  1. 打开Windows的文件资源管理器
  2. 前往文件 > 我的游戏(My Games) > FarmingSimulator2019
  3. 删除Game.xml档案
  4. 打开shader_cache文件夹并删除所有档案(文件夹内不能有任何档案)

若你是游玩Steam版的话,也请关闭《模拟农场19》的Steam云:

  1. 打开Steam用户端并点击游戏库
  2. 右键点击《Farming Simulator 19》后再点击属性
  3. 选择更新栏
  4. 取消勾选Steam云的同步
  5. 关闭视窗后重启Steam
  6. 打开《模拟农场19》

游戏加载报错0000065432

请以管理员身份进行以下动作:

  1. 打开Steam用户端并点击游戏库
  2. 右键点击《Farming Simulator 19》后再点击属性
  3. 点击本地文件后再点击”浏览本地文件“
  4. 右键点击FarmingSimulator2019.exe后选择属性
  5. 点击兼容性栏后再点击”以管理员身份应用此程序“,之后按下确认键
  6. 打开x64文件夹
  7. 右键点击FarmingSimulator2019.exe后选择属性
  8. 点击兼容性栏后再点击”以管理员身份应用此程序“,之后按下确认键
  9. 打开《模拟农场19》

报错信息:无法加载电脑个人文件路径

  1. 右键点击Windows开始键 > 选择设置
  2. 点击更新及安全性 > 选择Windows安全中心
  3. 点击病毒和威胁防护下方的管理设置
  4. 点击”受控制文件夹访问“下方的”管理受控制文件夹的访问“
  5. 关掉”受控制文件夹的访问“
  6. 关掉Windows中心后运行《模拟农场19》

游戏应用程序未正确关闭(Steam版本)

这个问题和罗技游戏软件有关。
关闭罗技游戏软件能够解决此问题。

更新Windows 10

  1. 右键点击Windows开始键 > 选择设置
  2. 点击更新与安全性
  3. 点击Windows更新栏里的”检查更新档“

更新显卡驱动

更新AMD显卡驱动:
http://support.amd.com/en-us/download

更新NVIDIA显卡驱动
http://wwwnvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

更新声卡驱动

  1. 右键点击Windows开始键 > 设备管理器
  2. 打开声音、视频和游戏控制器
  3. 右键点击默认的声音设备(例如:Realtek High Definition Audio)后点击更新

未侦测到游戏方向盘(Steam版本)

  1. 打开Steam用户端
  2. 点击左上方的Steam > 设置
  3. 点击控制器 > 常规控制器设置
  4. 取消点击通用游戏控制器设置支持后点击退出。之后点击确认。

罗技游戏方向盘无法正常运作

甲. 安装罗技游戏软件最新版:https://support.logitech.com/en_us/software/lgs

乙. Run Farming Simulator 19 > OPTIONS > KEYBOARD CONTROLS > RESET ALL > YES > OK and restart the game. 打开《模拟农场19》 > 选项 > 键盘控制 > 全部重设 > 确认 > 重启游戏

如何用备份存档修复游戏存档

《模拟农场19》会自动备份你的游戏存档

修复游戏存档:

  1. 打开Windows的文件资源管理器
  2. 前往文件 > 我的游戏(My Games) > FarmingSimulator2019 > savegameBackup.
  3. 将你想要的备份存档文件夹(例如:savegame1_backup2018-11-30_10-31)移到FarmingSimulator2019文件夹
  4. 回到FarmingSimulator2019文件夹
  5. 删除损坏的存档文件夹(例如:savegame1文件夹)
  6. 重新命名备份存档文件夹(例如:savegame1_backup2018-11-30_10-31 => savegame1)
  7. 打开《模拟农场19》并修复游戏存档

如何提交技术问题或BUG

请提交任何技术问题或BUG给《模拟农场19》的QA团队,好让他们可以找到问题所在:

甲. 打开《模拟农场19》并试着重现BUG

乙. 附上你的DxDiag档案:

  1. 在开始键旁的搜索栏打上DXDIAG
  2. 点击确认
  3. 点击“存取所有信息”
  4. 将信息存成文字档(DxDiag.txt)后关闭视窗

丙. 提供你的Log档案(log.txt):

  1. 打开Windows的文件资源管理器
  2. 前往文件 > 我的游戏(My Games) > FarmingSimulator2019

丁. 提供存档(例如:savegame1文件夹、savegame2文件夹......):

  1. 打开Windows的文件资源管理器
  2. 前往文件 > 我的游戏(My Games) > FarmingSimulator2019
  3. 右键点击游戏存档文件夹(例如:savegame1文件夹) > 发给 > 压缩文件夹
  4. 你将获得一个包含存档文件在内的解压缩档(例如:savegame1.zip)

戊. 提供包含BUG内容的截图、照片或视频(如果可能的话)

己. 若你的游戏闪退的话,请提供.dmp档案:

  1. 打开Windows的文件资源管理器
  2. 打开C槽
  3. 前往C:\Users\用户名\AppData\Local\CrashDumps

(*) AppData文件夹默认为隐藏资料夹。欲浏览此资料夹,请遵循以下步骤:

WINDOWS 7

  • 打开Windows的文件资源管理器
  • 点击组织 > 文件夹和搜索选项
  • 点击“查看”栏后再点击显示隐藏的文件、文件夹和驱动器
  • 点击确认

WINDOWS 8/10

  • 打开Windows的文件资源管理器
  • 点击“查看”栏后勾选隐藏项目

庚. 将BUG简介还有上述要求的文件以附件或可下载文件的链接(*)形式发送到bugreport@focus-home.com

(*) 你可以将文件上传到WeTransfer或者其他提供类似服务的免费网站。